Услуги и цены Tarifico
Практическая помощь русскоязычным жителям Германии с тарифами, договорами и документами. До начала работы объясняем объем, цену и срок.
Важно: подбор тарифов через партнёров обычно бесплатен для клиента. Подготовка документов и индивидуальный разбор оплачиваются отдельно. Tarifico работает как Kleinunternehmer согласно § 19 UStG: НДС в цене не выделяется.
Бесплатный подбор тарифов
Если договор заключается через партнёрскую систему Tarifico, мы получаем комиссию от поставщика или платформы. Для клиента отдельной платы за подбор обычно нет.
Электричество и газ
Сравнение предложений для вашего адреса и потребления, объяснение цены, бонусов, срока договора и Kündigungsfrist.
Цена для клиента: 0 €
Интернет и мобильная связь
Подбор тарифа с учётом адреса, скорости, объёма данных и минимального срока договора.
Цена для клиента: 0 €
Банки и страховые продукты
Информационная навигация и переход к партнёрским предложениям. Условия и решение о заключении принимает соответствующий поставщик.
Цена: зависит от конкретного предложения
Разбор ситуации и договоров
Подходит, когда нужно понять документы, начисления или возможные следующие организационные шаги. Мы не даём юридических заключений и не заменяем адвоката.
Первичный разбор
До 30 минут: описание ситуации, просмотр основных документов и список возможных следующих шагов.
39 €
Детальный разбор договора
Разбор условий договора, начислений и сроков. Результат: структурированное объяснение и практический план действий.
99 €
Аудит расходов
Электричество, газ, интернет и мобильная связь: сравнение текущих расходов и возможных альтернатив.
149 €
Подготовка документов
Документы готовятся на основании информации и файлов, которые предоставляет клиент. Перед отправкой клиент проверяет имена, даты, номера договоров и фактические обстоятельства.
Kündigung
Письмо о расторжении договора и инструкция по отправке. Дополнительное письмо в рамках того же заказа: +15 €.
39 €
Beschwerde
Формальное обращение по поводу качества услуги или исполнения договора на основании предоставленных фактов.
69 €
Widerspruch
Подготовка структурированного возражения на счёт или начисление по данным клиента. Не включает юридическую оценку перспектив спора.
79 €
Дополнительная организационная помощь
Проверка начислений
Проверка структуры счёта и подготовка формального обращения к поставщику.
от 99 €
Ответ на требование Inkasso
Организация документов и подготовка формального ответа по сведениям клиента. При необходимости юридической оценки рекомендуем адвоката.
от 79 €
Обращение в Bundesnetzagentur
Подготовка и оформление жалобы на телекоммуникационного или энергетического поставщика.
89 €
Уезжаете из Германии?
Для Abmeldung и закрытия договоров действует отдельный специализированный сервис abmelde.de. Там собраны самостоятельные наборы и услуги с сопровождением.
Как проходит работа
- 1. Описываете задачу. Присылаете краткое описание и только необходимые документы.
- 2. Получаете объём и стоимость. До начала работы согласуем, что именно будет подготовлено и в какой срок.
- 3. Проверяете результат. Получаете документ, объяснение или варианты тарифов и проверяете персональные данные.
- 4. Отправляете или заключаете договор. Если услуга включает сопровождение, его объём фиксируется заранее.
Сроки и дополнительные опции
- Стандартный срок для документов: обычно 3-5 рабочих дней после получения всех данных.
- Срочное выполнение за 24 часа возможно после подтверждения доступности: +50%.
- Телефонный разговор с поставщиком возможен только по отдельному согласованию и при наличии необходимых полномочий: +29 €.
Что Tarifico не делает
- Не оказывает Rechtsberatung и не заменяет адвоката или Verbraucherzentrale.
- Не гарантирует решение поставщика, банка, страховой компании или государственного учреждения.
- Не подписывает документы от имени клиента без отдельного законного основания.
- Не просит отправлять данные и документы, которые не нужны для выполнения задачи.
Частые вопросы
Когда подбор тарифа бесплатный?
Когда договор оформляется через партнёрскую систему Tarifico и вознаграждение выплачивает поставщик или платформа. Перед началом мы сообщаем, возникает ли у клиента отдельная плата.
Когда нужно платить заранее?
Для платной подготовки документов и индивидуального разбора объём, цена и срок согласуются до начала работы.
Вы можете гарантировать результат?
Нет. Мы можем качественно подготовить документы и организационные шаги, но итоговое решение принимает поставщик, банк, страховая компания, ведомство или суд.
Какие данные нужно прислать?
Только сведения, необходимые для конкретной задачи: договор, счёт, номер клиента, даты и краткое описание ситуации. Лишние данные можно закрыть перед отправкой.
Опишите вашу ситуацию
Напишите в WhatsApp, что произошло и какой результат вам нужен. Мы ответим, относится ли задача к нашим услугам, какие документы потребуются и сколько это будет стоить.
Также можно написать на info@tarifico.de.
